客运管理解决方案

客运管理
解决方案

车队管家为单位提供用车预约、排班调度、财务结算、自动违章查询、统计分析报表、车辆定位监控、车辆视频监控、车务管理等一系列客运用车解决方案,降低人工成本,规范车队管理,提升客户的体验舒适度。

车队管家为单位提供用车预约、排班调度、财务结算、自动违章查询、统计分析报表、车辆定位监控、车辆视频监控、车务管理等一系列客运用车解决方案,降低人工成本,规范车队管理,提升客户的体验舒适度。

客运用车管理难

pain points
寻找客源难

现有客源渠道单一,过度依赖第三方平台接单,抗风险能力差。

管理效率低

人工管理流程繁琐,派单调度难,数据易错易漏,运营成本高。

客户满意度低

出现错单落单、司机走错路线、延误行程、客户满意度低。

安全管理难

驾驶员不良、危险驾驶行为无法监控,维保到期无法自动提醒,乘客安全无法保证。

报销核账难

人工审核差错率高、投诉赔付多,报销对账难。

解决方案

SOLUTIONS & WORKFLOWS

渠道拓展

场景一:
将车辆及用车系统打包租赁,获取长期的单位租赁客户

场景二:
自建微信小程序接单平台,可方便的分发二维码推广

效果:
系统助力,开拓自有渠道,避免被动依赖第三方,一切尽在掌控

用车预约

场景:用车预约、专车预约、临时用车

端口:微信小程序端、网页PC端

功能:
企业微信登录、地图选址、查看用车进度、查看车辆定位、用车评价

智能调度

场景:派车派司机、补录调度单

端口:网页PC端、管理员APP端及小程序端

功能:
多人同时监管、防排班冲突、组合派单、防司机漏单、随时增加可用字段、自动计算排班费用、批量操作、排班导入、排班导出、自动统计排班里程及轨迹、通知方式及内容可配、查看车辆使用率、查看操作记录、优惠加油

司机管理

场景:接收任务、抢单任务

端口:司机APP端

功能:
及时通知、组合抢单、防漏单提醒、上传任务数据或凭证、任务打卡、费用报销、请假申请、维保申请、排班统计、费用统计、优惠加油、自有司机外援司机管理

车辆监管

场景:定位监控、视频监控、确保乘客安全

端口:网页PC端、管理员APP端及小程序端

功能:
实时定位、就近派单、查看轨迹、统计里程、行驶状态、油耗监控、任务中与非任务中管控、电子围栏、驾驶行为分析、实时视频、不良驾驶报警提醒、查看车厢内部情况

评价报表

场景:司机服务凭证

端口:网页PC端、管理员APP端及小程序端

功能:上传评价数据、自动生成司机评价列表

订单在线支付

场景:
用车人在行程订单完成后,进行在线支付,方便及时

端口:微信小程序端

功能:用车评价、订单在线支付

财务结算

场景:
订单费用结算、用车收入、司机费用、车务费用等

端口:网页PC端、管理员APP端及小程序端

功能:
自动计算任务费用、费用审批、费用录入、上传/核对报销凭证、数据导出、自动生成报表,油卡/ETC费用系统自动同步

统计报表

场景:排班报表、评价报表、行程报表、财务报表

端口:网页PC端、管理员APP端及小程序端

功能:自动生成报表、数据导出、多维度统计分析

车务管理

场景:
信息管理、保养提醒、年检提醒、保险提醒

端口:网页PC端、管理员APP端及小程序端

功能:
自动提醒、短信或APP提醒、设置其他提醒、车务信息管理

使用车队管家后

BENEFITS

成本节约

管理效率提升

客源推广提升

客户满意度提升

客户案例

OUR CUSTOMERS