车队管家的号码隐私保护功能主要有以下作用:
(1)使用该功能可以隐藏司机和用车人的真实号码,保护用车人个人隐私。这对于有重要客户或领导接待任务的车队来说,意义尤为重大。
(2)司机和用车人彼此不知道真实号码,且通话具有录音回放功能,对于营运车队来说,可以有效避免司机和用车人私下联络导致的飞单,同时可以抽查考核司机的服务水平。
功能介绍
为用户A和B绑定一个隐私号码X,用户A拨打X联系B,用户B也可拨打X联系A,来电显示号码为X,双方真实号码均被隐藏。
使用方法
(1)司机端 司机通过司机版APP接收任务后,司机端智能生成虚拟号X,司机可一键联系用车人。 路径:车队管家司机APP--右上角“点击通知”--拨打电话
系统同时会发送订单短信至司机,短信中亦会显示用车人的虚拟号码。
(2)用车人端 用车人通过微信小程序打开用车记录,可拨打虚拟号码X联系司机,查看用车进度。 路径:微信小程序--用车记录--右上角司机联系方式
(3)管理员端 管理员可在管家商城查看具体通话记录及扣费金额。 路径:车队管家网页端--管家商城--帐单列表--语音通话记录
您可在管家商城自助购买短信语音包,或联系客服开通此功能。 路径:车队管家管理员版--管家商城--商品列表--短信语音包
详情请咨询客服热线4000-961-926。